申し込み手続きを開始してからサービス利用開始までにどれくらいかかりますか？
通常2週間程度でサーバーをご利用いただくことができます。利用申込書が弊社に到着し、初回料金のご入金確認後、約1週間でサーバーを準備いたします。特にお急ぎの場合はご相談ください。
FileMaker 12 製品ラインに対応したホスティングプランは？
FileMaker Pro 12に対応したサービスは現在準備中です。技術的な検証が完了次第、FileMaker 12 製品ライン向けのサービスを提供する予定ですが、具体的な開始時期や価格などにつきましては現時点では未定です。
参考情報：ファイルメーカー株式会社発表資料
FileMaker 11 製品ラインに対応したホスティングプランは？
「FMプラン11」がFileMaker 11 製品ラインに対応したサービスになっております。
FileMaker Pro 12で作成したデータベースファイルをFMプラン11で使用できますか？
FileMaker Pro 12ではデータファイルフォーマットが変更されているため、FileMaker Pro 12およびFileMaker Go 12を使用してFMプラン11のサーバーに接続して使用することはできません。FileMaker Pro 11の追加購入が必要な場合には、お早めに入手されることをおすすめします。
FileMaker Pro 10で作成したデータベースファイルをFMプラン11で使用できますか？
FileMaker Pro バージョン9、10および11のファイルフォーマットは同じものであるため、例えばFileMaker Pro 10で開発されたデータベースファイルをFMプラン11でご利用になることができます。
商用利用などに制限はありますか？
商用利用に関しての制限はありません。しかし、サービスの規約にて、公序良俗に反する内容のものは商用であるかを問わず、禁止させていただいております。例えば、アダルトサイトは禁止であり、アダルトサイトに含まれないと考えられるアダルトグッズの販売や風俗店舗の紹介サイト等についてもご遠慮いただいております。禁止の判断につきましては、弊社にて行います。そのような事例が発見された場合、通知の上、改善されなければ当該サーバーを停止することがあります。
再販はできますか？
弊社として一切の責任を負うことは出来ませんが、お客さまのご責任下でご利用いただくことが可能です。自社でお申し込みいただき、その中のディレクトリーを再販していただくことは可能であり、追加料金も発生しませんが、その再販に起因するトラブル等について、弊社は関知いたしません。また、再販先につきましても利用規約は適用されます。
年間でいくらかかるのですか？
年間でかかる金額は、下記となります（消費税5％を含みます）。
| 月額利用料金 | 31,290円×12ヶ月＝375,480円 |
|---|---|
| 合計（年間） | 375,480円 |
初期セットアップ料金は無料ですが、FileMakerソフトウェアはお客さま保有のライセンスを利用します。そのため、初期導入時に本サービスのサーバー上で稼働させるFileMaker製品のライセンスが必要です。
オプション料金等につきましては、オプションサービスのページおよび料金一覧表のページをご覧ください。
- 有料オプションの追加や、プランの変更をされた場合は、上記の限りではありません。
